乘著《哪吒之魔童鬧海》電影熱播的東風，2月8日，浙江余杭新華書店在抖音直播間銷售《敖丙傳》《哪吒三界往事》等圖書，3個半小時直播銷售額突破6.7萬元，破門店自“千人主播”計劃組建直播團隊以來的最高銷售紀錄。
其實，關于“千人主播”計劃的直播紀錄一直在刷新。就在兩天前，浙江省新華書店集團有限公司旗下抖音賬號“新華博庫”單場直播銷售碼洋突破10萬元，并首次進入抖音圖書直播榜單第五名，創下浙江新華“千人主播”子公司賬號單場銷售最佳紀錄。
“簡單點說，就是發動全省子公司結合自身特點搶占新媒體賽道。”關于“千人主播”計劃內涵，浙江省新華書店集團電商事業部新媒體業務負責人耿瑩瑩言簡意賅。該項目啟動于2024年下半年，旨在打造特色化直播內容，確保浙江省內每家新華書店的直播間在貨盤展示上具有差異化，呈現百花齊放的局面。
目前，抖音直播平臺上全國新華書店的IP眾多，且商品展示同質化嚴重，如何脫穎而出？“千人主播”計劃的目標是以定位高精準人群直播的方式，實現精準流量推送，確保每種類型的圖書與特定的直播間相匹配，讓觀眾對浙江新華的品牌印象深刻。
通過計劃推進，每個直播間的商品類別都有其定位和特點。如浙江余杭店主要銷售清倉商品、浙江瑞安店專注于熱門童書、浙江溫州市店定位為銷售精裝書、浙江常山店則以歷史書籍為主。
截至目前，浙江新華抖音矩陣賬號擁有60萬粉絲。其中，浙江省新華書店集團的官方抖音賬號擁有粉絲17萬，年銷售碼洋已破千萬元。今年1月，僅抖音渠道集團銷售額突破540萬元。
書店人轉型做直播并不容易。“集團十分重視專業化技能團隊的培養，鼓勵各子公司積極踴躍參與。”耿瑩瑩表示，集團會為經過篩選的直播人員提供為期5—14天的線下培訓。培訓內容全面，包括直播話術邏輯框架、商品賣點分析、直播內容編排、直播違禁詞考核、直播控制臺操作、直播定位及商品選擇規則、抖音店鋪商品上架設置、短視頻剪輯指導、直播設備基礎知識等。
“千人主播”計劃已順利開展培訓兩期，有近70名來自基層一線的人員參加，先后為21家縣市店鋪進行了分批次的直播團隊孵化。完成培訓的子公司直播團隊，至少配備有一名主播和一名運營人員，部分公司甚至配置了多名主播進行直播。
通過培訓，直播隊伍的能力明顯提高，取得的成效早在2024年底就已突顯。彼時浙江省新華書店集團在抖音開啟“魔法永存”“哈利·波特”初版絕版復刻專場直播營銷，5個半小時實現銷售碼洋320萬元，創行業商家直播單場成交最高紀錄。
同時，浙江新華鼓勵基層子公司創新，把直播當作人才隊伍建設的試煉場，在實踐中激發人才活力。
隨著“千人主播”計劃的深入推進，浙江新華線上布局更加注重量和質的統籌發展。耿瑩瑩說：“今年繼續擴展直播間數量，并持續改進具有特色的垂類直播內容，目標是將‘千人主播’計劃打造成浙江新華專屬的達人資源池。”
（來源：《中國新聞出版廣電報》2025年2月12日A3版綜合新聞 記者：黃琳）
瑞安新華新媒體團隊在浙江省新華書店集團參加直播團隊孵化培訓。